保養條款

1) Okamura的保養條款在本保修中是唯一和主要組成部分,並且代替及包含所有其他保修項目,包括但不限於針對特定的或適用性的任何保修。Okamura及其子公司對任何因此保修引致的損害,包括利潤損失,概不負責。

2) 保養期限按產品類型和部件(以及保修中的其他排除條款)而定。

 

3) 從購買日開始,所有Okamura產品的保修條款如下。根據產品規格,保修範圍可能因地區和國家而異。

 

4) Okamura Salotto保留不時修改其有限保修的權利,包括但不限於添加﹑刪除或修改適用的保修期限﹑保修範圍內的產品和部件,以及保修條款內的排除條款。

5) 正常使用方式*下的Okamura椅子保修期限:

結構部件:包括框架﹑椅座﹑底座﹑包括可調節扶手在內的操作部件

十(10)年** / 八(8)年


腳輪、氣瓶

三(3)年

塗層﹑網布及布料﹑座墊和扶手墊
二(2)年

** 10年保修僅適用於2022年1月1日之後購買的Okamura椅子。

    正常使用方式*下的Okamura桌子保修期限:


結構部件:包括框架﹑底座﹑桌面板
三(3)年
氣瓶﹑腳輪
二(2)年
塗層

一(1)年

 

*正常使用方式相當於個人使用時間為一週四十(40)小時。如果產品的使用方式超出此範圍,則適用的保修期限將按比例減少。

 

6) 保修僅適用於直接從Okamura的授權分銷商購買的產品,並且是該產品的首次購買者。(租用﹑二手和拍賣的物品不符合此條件。)

 

7) 在收到產品時如已發生結構上或因裝配加工方面的不良缺陷,或在正常使用情況下導致產品出現缺陷,Okamura會基於以上條款對產品提供保修,是否對產品提供保修的最終決定由製造商判斷。

 

8) Okamura對以下情況不承擔保修:

  • 正常磨損
  • 皮革上出現的自然色差﹑疤痕﹑痕跡或皺紋
  • 材料或飾面的褪色
  • 紡織品的顏色與樣品或色板﹑或以前購買的產品並非完全相同
  • COM或COL織物面料
  • 木紋的自然色差或天然紋理
  • 木紋顏色的色牢度與樣品或色板﹑或以前購買的產品並非完全相同
  • 非標準產品(定制的尺寸﹑材料﹑表面處理)
  • 產品暴露於極端環境條件或不適當的儲存環境

 

9) 即使在保修期內,我們也會就以下情況向您收費:

  • 無法提供正式收據或購買記錄
  • 未按照說明手冊或產品貼紙標籤使用產品導致的故障或損壞
  • 二手商品﹑轉移商品上的故障或損壞
  • 因在異常環境(高溫﹑高濕﹑明顯溫差等)下使用或存放而導致的故障或損壞
  • 因外部因素(自然災害﹑火災﹑異常電壓等)引起的故障和損壞,本公司不承擔任何責任
  • 送貨後由於移動或運輸而導致的故障或損壞

 

10) 中英文版本如有歧異,以英文版本為準。